侯思画:43岁再创业,只为打造最温暖的养老院

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2019-04-14

侯思画:43岁再创业,只为打造最温暖的养老院

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侯思画:43岁再创业,只为打造最温暖的养老院

高堂养老创始人侯思画  43岁再出发  人的一生,总要找到一种因果关系。忠贞的人会得到忠贞,勇敢的人会收获勇敢。

你被什么驱动,什么就是你的命。  教育培训从商20年,让侯思画获得了足够的精神和物质财富。此时,一般人要么选择功成身退,享受生活;要么选择扩大规模,为赚更多钱再奋力一搏。

  出乎所有人的预料,侯思画在43岁时却选择了再创业,以新的身份进入一个新的赛道,而驱动她的力量和选择做教育培训的意义一样,“你改变了别人,别人也在改变你”。  侯思画最终选择了养老这条新赛道,缘于一次养老院之行。  有一次,侯思画去南京一家养老院看望老人。白天的走廊黑乎乎一片,一个老人摔倒在她面前,又强忍着拉着扶手站了起来,而前面领路的工作人员却熟视无睹。推开走廊尽头的大门,在狭小的空间里面,横七竖八的挤着几十个老人,目光呆滞,十分凄惨。  看见这样的场景,侯思画眼泪夺眶而出。她出生在孔孟之乡,从小家人就讲“黄香温席”和“卧冰求鲤”这样的故事,告诫她百善孝为先,一定要善对老人。看到这样的场景,侯思画暗暗发誓,一定要建一座真正属于老人的养老院。  但是,做养老院很辛苦而且几乎不赚钱,侯思画做养老院的想法遭到了所有人的质疑,甚至家人的反对。原因之一,是家人不想让她太辛苦,“创业属于年轻人的事情,你又何必亲自去折腾”。  自信有时候是一种很玄的东西,玄到所有人都觉得这件事很难,你却依然勇往无前。正在这时,侯思画遇到了两位事业上的知己——苏力和王皞,他们都是80后,却偏偏对养老产业兴趣浓厚,不但有丰富的行业经验,更有全身心做事情的态度和能力。两位年轻人的鼓励,让侯思画更加坚定了做养老院的决心。  极致创业家  不辞山万重,花开幽谷中。2018年4月,侯思画、苏力、王皞在南京成立高堂养老,她先后跑到日本、美国、法国等国家学习经验和方法,走访各地养老机构了解商业模式和运营情况,直接和养老院的老人交流,记录工作人员的每一个服务细节。  为了打造心中的养老院,苏力和员工连续在养老院住了半个多月,每天醒来第一件事就是问自己“哪里还有不舒适的地方”。一根有隐患的纱线,一床摩擦声音略大的被子,只要体验不好就立马换掉,他因此被供应商称呼为高堂的“首席试睡官”。  王皞曾经筹备过多家养老机构,知道什么样的建筑格局更适合老人,对于细节的追求更是执着。  业内一贯的流程是,设计师做好图纸,工程师照图施工,整个施工过程设计师通常只到工地看两三次,有些甚至交付图纸后便不闻不问。王皞亲力亲为,整天守在工地现场,地势怎么塑造,空间怎么布局,座椅怎样取角度,他都了然于胸。  作为公司的发动机,侯思画同样聚焦在公司的基本面,保持着“每天工作12个小时,几乎无假期”的工作状态,恪守着“每一个项目都亲自经手”的工作铁律。  走到今天,好项目更需要女性的思维方式:那是情感导向和体验导向式的,凭借本能的直觉反应作出的判断。从这点来说,女性是天生的项目经理。  发挥每个人的积极性,高堂施展出一种小公司的精神。  为什么那些跨国集团重金打造的项目往往干不过创业型小公司因为当资源足够多时,各大部门相互掣肘,最终往往形成一个低效的资源配置。相反,当你资源不够充足时,配置反而能够得到优化。  过去30年,“商人精神”横行,没人谈工匠情怀和产品精神,中国制造思维信奉“速度为王”。在这样的环境下,侯思画带领的高堂团队,采用了最“笨”的办法,只为努力把一件事做好,做到极致。